Proyecto: Cuídate con Geral

Especialista en Marketing Digital & E-commerce | Branding | Community Manager

Colaboré en la transformación digital de la marca personal Cuídate con Geral, integrando branding, marketing digital, redes sociales y e-commerce para fortalecer su presencia online y conectar con su comunidad.

Acciones principales:

• Creación del Manual de Marca e identidad visual coherente.

• Estrategia y gestión de redes sociales: planificación de contenidos, análisis de métricas y optimización del engagement.

• E-commerce operativo: supervisión y validación de pedidos en plataformas, creación y gestión de etiquetas de envío (códigos de barras), coordinación con la logística de Amazon y transportistas.

• Subida y gestión del catálogo de productos en la web: creación de fichas, carga de imágenes, redacción de descripciones y control de stock.

• Atención al cliente digital: respuesta con el tono de la marca, gestión de incidencias y reclamaciones.

Incremento de la visibilidad digital y consolidación de la marca en el sector salud y bienestar.

Crecimiento sostenido de la comunidad online, con mayor interacción y fidelización.

Optimización de procesos digitales y de atención al cliente, mejorando la experiencia de compra y confianza en la marca.